SIKÇA SORULAN SORULAR

Kuaför hizmetiniz mevcut mu?
– Kuaför hizmetimiz henüz mevcut olmamakla birlikte arka planda çalışmaları devam etmektedir. Müşterilerimizi mağdur etmemek açısından kuaför organizasyonu tam oturmadan hizmete açmamaktayız. Kuaför ve saç bakım hizmetleri eklendiğinde sosyal medya hesaplarımızdan müşterilerimize duyurulacaktır.

Ağda hizmetiniz var mı?
– Ağda hizmetimiz mevcut değildir. Kuliss olarak müşterilerimize bulundukları lokasyonda hizmet vermekteyiz. Bu sebeple gerek hijyen kuralları gerek de ağda hizmetinin yapılış koşulları açısından hizmet çeşitlerimiz arasında yer almamaktadır.

Kuliss güzellik ve bakım uzmanlarının sertifikaları var mı?
– Kuliss güzellik ve bakım uzmanlarımız sertifikalıdır. Buna ek olarak deneyim yıllarına ve kaliteli hizmet anlayışına uygun olarak özenle seçilmiş ve ekibe dahil edilmişlerdir. Gerek makyaj, gerek manikür, pedikür gerekse cilt bakım uzmanlarımız işlerinde deneyimli ve uzman kişilerdir.

Gelin makyaj fiyatları nedir?
– Gelin makyajı için her bir müşterimize özel teklif vermekteyiz. Düğün makyaj fiyatlarımız düğünün yapılacağı yere, makyaj profesyonelimizin lokasyonda geçireceği süreye ve gelin dışında makyaj hizmeti almak isteyen kişi sayılarına göre farklılık göstermektedir. Bu sebeple gelinlerimizin istekleri ve almak istedikleri hizmet detaylarına göre her biri için özel teklif oluşturulmaktadır.

Gelin makyaj fiyatına prova dahil mi?
– Düğün günü her gelin için özeldir. Bu sebeple düğün günü yapılacak makyajın provasının yapılmasına önem veriyoruz. Gelinlerimizin istediği makyajı bulmak, gelinlik ve belirledikleri saç modeline uygun olacak makyajı önceden planlamak amacıyla gelin makyaj provası yapıyoruz. Bu sebeplerle gelin makyaj ücretimizi prova dahil olacak şekilde belirliyoruz.

Manikür, pedikür malzemelerinin hijyeni nasıl sağlanıyor?
– Manikür ve pedikür hizmeti için hijyen oldukça önemli. Bizler de Kuliss ekibi olarak buna oldukça önem veriyoruz. Bu sebeple tek kullanımlık manikür, pedikür setleri kullanıyoruz. IDM markasının ürünleri olan bu setler içinde bulunan özel temizleme solüsyonu ile manikür, pedikür makaslarının temizliğini sağlıyoruz. Uzmanlarımız malzemeleri ameliyathanelerde de kullanılan bu özel sıvı içinde en az 3 dakika bekletmeden manikür ve pediküre başlamamaktadır.

Manikür, pedikür makaslarını uzmanlar mı getiriyor?
– Manikür ve pedikür malzemeleri her uzmanımızda mevcuttur. Hizmet öncesinde müşterilerimizin şahitliğinde kullandığımız tek kullanımlık ürünler içinde bulunan özel solüsyon ile temizliği sağlanmaktadır. Ancak müşterilerimizin kendi makasları olması durumunda mutlaka müşterilerimizin kendi makasları kullanılmaktadır.

Kuliss makyaj hizmeti için hangi ürünler kullanılmaktadır?
– Kuliss makyaj uzmanlarımızın her birinin oldukça geniş ürün portföyü bulunmaktadır. Her bir uzmanımız kullandıkları ürün içeriklerini inceleyerek ve müşterilerimize kullanmadan önce deneyerek memnun kaldıkları ürünleri kullanmaktadırlar. Tek bir markadan çok her markanın farklı alanlarda denenmiş ve başarılı ürünleri kullanılmaktadır. Ayrıca yeni çıkan ürünler takip edilmekte ve yeni ürünler çıktıkça ürün portföyüne eklenmektedir.

Jel oje hizmetiniz mevcut mu?
– Jel kalıcı oje hizmetimiz mevcut değildir. Jel oje hizmeti hem hizmet sonrası bakımı hem de kullanılan ürünlerin çok çeşitli olması sebebiyle müşterilerimize arzu ettikleri lokasyonda hızlı ve pratik hizmet verme anlayışımız ile ters düşmektedir. Pratik, hızlı ve kaliteli hizmet fikriyle şimdilik jel kalıcı oje alanında hizmet vermeyi tercih etmemekteyiz.

Akşam saat kaça kadar randevu alıyorsunuz?
– Hafta içi ve hafta sonu akşam 21:00 a kadar randevu almaktayız.

Düğün makyajı için ön ücretlendirmeniz var mı?
– Düğün makyajları için düğün mevsimi yoğunluğu da göz önüne alınarak hem müşterilerimizi hem de profesyonellerimizi mağdur etmemek amacıyla kaparo talep edilmektedir. Bu kaparo gelin makyaj provası ücreti olup prova tarihinden önce alınmaktadır.

Kuliss güzellik ve bakım hizmetleri için nasıl randevu alabiliriz?
– Kuliss hizmetlerinin tümü için web sitemiz içinde bulunan randevu al butonunu kullanarak, @kulissco instagram hesabından direkt mesaj ile ya da 0542 611 05 84 no’lu whatsapp hattımızı kullanarak bizlere ulaşabilir ve dilediğiniz hizmet için kolayca randevu ve bilgi alabilirsiniz.

Sadece manikür ya da sadece pedikür hizmeti alınabilir mi?
– Güzellik ve bakım hizmetlerimizi tek tek ya da farklı hizmetlerin birlikte verildiği paketler halinde alabilirsiniz. Hizmetlerimizin tek tek ve paket halindeki ücretlerini web sitemizde detaylı olarak bulabilirsiniz.